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Condiciones de venta
CONDICIONES DE VENTA
CHEMCOSMETICS S.L, en cumplimiento del artículo 97 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, informa que el presente documento establece las Condiciones por las que se rige el uso de esta página web. Se ruega que lea las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies, nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso Legal.
Según lo dispuesto en el artículo 40 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa al usuario que tiene la posibilidad de acudir a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios en caso de existir cualquier controversia en materia de consumo.
Del mismo modo, y en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en toda la Unión Europea, CHEMCOSMETICS S.L pone a disposición de los usuarios el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
En caso de que el usuario haya tenido un problema con una compra podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación en relación con dicha compraventa o prestación de servicios, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación se encuentran redactadas en idioma Castellano.
Objeto
El objeto de las presentes condiciones generales de contratación es regular la relación que nace entre CHEMCOSMETICS S.L, actuando como parte vendedora, y usted, actuando como parte compradora, por la venta de artículos/servicios a través de esta página web.
Privacidad/Protección de datos personales
CHEMCOSMETICS S.L cumple con la normativa vigente en protección de datos personales, en concreto con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679).
Si quiere obtener más información sobre qué tratamientos de datos personales podemos realizar sobre usted en nuestra página web y qué uso hacemos sobre los mismos, puede acceder a la política de privacidad de nuestra página web.
Asimismo, CHEMCOSMETICS S.L como prestadora de servicios de la sociedad de la información informa que cumple con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.
Menores de edad
Los contenidos de la Página Web están dirigidos a personas mayores de edad. CHEMCOSMETICS S.L no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando CHEMCOSMETICS S.L tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.
Obligaciones del usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos por la página web.
El usuario utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los términos y condiciones de la página web.
El usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
Servicios ofrecidos
La página web facilita información a sus usuarios sobre las características de los productos comercializados por CHEMCOSMETICS S.L. Del mismo modo, la página web proporciona otros servicios como la venta on-line de productos, así como su cobro mediante servidor seguro.
Los destinatarios de los servicios de la Página web son los usuarios interesados en productos comercializados por CHEMCOSMETICS S.L.
Propiedad Industrial e Intelectual
CHEMCOSMETICS S.L por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de CHEMCOSMETICS S.L o bien de sus licenciantes.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de CHEMCOSMETICS S.L. Todos los derechos reservados.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CHEMCOSMETICS S.L. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de CHEMCOSMETICS S.L
Cómo realizar un pedido
Para realizar un pedido deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en «REALIZAR PEDIDO».
Una vez haya seleccionado todos los productos que desea adquirir, accederá a la página en la cual se le pedirán sus datos personales (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, dirección donde desea recibir el pedido…) para que se le entreguen los productos a domicilio.
Una vez haya cumplimentado dichos datos personales, podrá escoger el método de pago que prefiera y proceder con el pago. Tras finalizar la compra, recibirá un correo electrónico confirmándole que su pedido se ha realizado correctamente. Por último, justo después de que el pedido salga del almacén, CHEMCOSMETICS S.L le mandará un correo de confirmación de envío que incluirá el número de seguimiento.
Precios
Los precios publicados sobre cada producto son los indicados en el sitio web en la fecha del pedido y son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Los precios publicados se expresan en euros e incluyen el IVA y son válidos para pedidos efectuados dentro de España.
CHEMCOSMETICS S.L se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso al cliente, productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento.
En cualquier caso, las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta
Modalidades de pago
El pago admite tanto las tarjetas VISA y MasterCard como PayPal. Ambos métodos son formas cómodas y seguras para formalizar un pedido. En cualquier caso, asegúrate de utilizar un servidor seguro, en donde la transmisión de datos personales viaje de forma cifrada mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).
Plazos y forma de entrega
Una vez el pedido el pedido salga del almacén, CHEMCOSMETICS S.L le mandará un correo de confirmación de envío que incluirá el número de seguimiento. Nos comprometemos a enviar los productos en el menor tiempo posible.
Devoluciones y Cambios de producto
Con nuestro servicio postventa intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes con el objetivo de solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos.
Si observa cualquier desperfecto en el momento de la entrega póngase inmediatamente en contacto con nosotros y mande un correo electrónico a weare@kubostudio.com.
Si desea proceder a la devolución o cambio de alguno de nuestros productos, siempre y cuando no se hayan abierto y el envoltorio se encuentre en perfecto estado, póngase por favor en contacto con nosotros mandando un correo a weare@kubostudio.com y nos encargaremos de gestionar su petición.
Derecho de desistimiento
Se hace constar que no cabrá derecho de desistimiento cuando se trate de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, tal y como establece el artículo 103.d) del Texto Refundido de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Derecho de exclusión
CHEMCOSMETICS S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.
CHEMCOSMETICS S.L perseguirá el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Modificaciones y enlaces
CHEMCOSMETICS S.L se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como en las Condiciones Generales de Contratación aquí determinadas.
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Ley aplicable y jurisdicción competente
Las condiciones de uso de la Página Web contenidas en este Aviso Legal, así como las relaciones entre el usuario y CHEMCOSMETICS S.L, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para la solución de cualquier conflicto que pudiera suscitarse, el usuario y CHEMCOSMETICS S.L se someten expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de ZARAGOZA, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.